Reservation Manager (f/m/d)

Reparto: Front Office
Supervisore: Front Office Manager

Per rafforzare il nostro giovane e motivato team di FORESTIS, stiamo cercando un Reservation Manager (f/m/d) a tempo pieno:

Suoi talenti

Esperienza di lavoro nel settore alberghiero o turistico di alto livello
La conoscenza di ASA-J come prerequisito
Altre competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
La conoscenza di ReGuest (gestore della corrispondenza) è vantaggiosa
Piacere del lavoro
Pensiero imprenditoriale
Forte capacità di comunicazione
Talento organizzativo
Orientamento al cliente e mantenimento del contatto con i nostri ospiti in modo elegante e discreto
Capacità di vendita
Buone competenze linguistiche in tedesco, italiano e inglese

Suoi compiti

Responsabile di un'elaborazione professionale e rapida delle richieste di prenotazione
Fatturazione del conto dell'hotel
Manutenzione dei file degli ospiti nell'ASA-J
Consigliare gli ospiti per telefono ed e-mail
Preparare i conti in consultazione con la direzione
Responsabilità per l'alta qualità costante del servizio agli ospiti
Gestione dei reclami

Benefici per i dipendenti FORESTIS

Lavorare in uno dei luoghi più belli delle Alpi altoatesine, in mezzo alla natura incontaminata nel patrimonio mondiale UNESCO delle Dolomiti.
A conduzione familiare Hideaway
Atmosfera di lavoro piacevole e ambiente professionale
A seconda della posizione, impostazione a tempo pieno possibile anche in posizione annuale illimitata
Un pernottamento gratuito all'anno per ogni dipendente
Tariffe Family & Friends sui prezzi delle camere
Sconti nei nostri negozi, ristoranti e nelle terme
Sconti presso gli hotel partner
Skipass scontato e numerose attività per il tempo libero tutto l'anno
Uso della palestra
Pagamento in eccesso della tariffa
Orario di lavoro regolamentato in una settimana di 6 giorni
Fornitura e pulizia dell'abbigliamento dei dipendenti durante il rapporto di lavoro
Ristorazione, anche nei giorni di riposo, con colazione, pranzo e cena
Soggiorno nella nuova casa del personale FORESTIS con sala comune, bar, terrazza solarium e lavanderia con lavatrice e asciugatrice (30 m² di ampie camere con balcone e vista sulle Dolomiti, Wi-Fi, telefono, TV e frigorifero).
Opportunità di formazione interna ed esterna attraverso corsi di formazione e seminari
Opportunità di sviluppo e di avanzamento
Diversi eventi per i dipendenti

HR-Contatto
Adrian - HR Manager
[email protected]
+39 0472 521 008